日产楼兰变速箱异响风云:换了三个还响,车主直呼“太闹心”
田先生最近很烦,他的日产楼兰开起来总发出“吱儿吱儿”的怪声,像只老母鸡在发动机舱里下蛋。
这声息不是偶尔出现,而是每次油电切换时必来一段“粗疏饰演”。
更糟的是,这问题从2021年拖到当前,4S店给他换了三次变速箱,效用每次都是“治标不治本”,修完照响不误。
田先生不是个例。
中国网汽车投诉平台最近收到一堆楼兰车主的反映,问题格外一致:变速箱异响,修了又坏,坏了再修,临了连4S店都两手一摊:“产物就这么,换了也不敢保证不响。”
“鸡叫声”从哪来?
按车主的面貌,异响皆集在油电切换顷刻间,声息厉害旋即,像用指甲刮黑板。
4S店着手说是小差错,换电机就行,效用电机换了,声息依然。
其后干脆换统统这个词变速箱,可新变速箱装上去没几个月,老差错又犯了。
有技师暗里浮现,这问题可能和变速箱策画干系,但厂家没给明确说法。
车主们追问急了,4S店就搬出“蔓延质保”当缓兵之计——领先变速箱保5年,其后改成8年,当前又拉到10年。
车主们冷笑:“不投诉就不改,骗取两年算两年。”
二手车价腰斩,车主成“冤大头”
更让车主屈身的是车子贬值。
往日三十万落地的楼兰,当前二手车只可卖六万,七年折价二十多万。
有车主自嘲:“买这车像炒股,依然只跌不涨的垃圾股。”
贬值背后是口碑垮塌。
论坛里早有车主吐槽变速箱问题,粉饰2015到2021款车型。
有东谈主换了两次变速箱仍搞定不了,干脆廉价抛售;还有东谈主玩弄:“楼兰的变速箱异响是家传技能,买一送三——买一台车,附赠三次维修。”
厂家气派暗昧,车主集体维权
靠近投诉,日产客服的复兴很“官方”:“接到同样反映未几。”可车主们晒出的维修单和灌音炫夸,4S店早承认这是通病。
矛盾点在于,厂家既不调回,也不同意毕生质保,只靠蔓延保修期应酬。
车主们当前提了三条诉求:毕生质保、高价回购、搭伙调回。
但日产当前仅蔓延了保修期,其他诉求石千里大海。
有业内东谈主士分析,厂家可能算过账——调回老本太高,不如拖着,等车主熬过十年质保期当然消停。
“修不好”的恶疾为何深邃?
变速箱异响在业内不算崭新事,但像楼兰这么“换了三次还响”的实属旷费。
技术派揣度,问题可能出在混动系统的匹配弱势,或是变速箱里面材料不耐磨。
但厂家不公开数据,外东谈主只可猜谜。
更让车主寒心的是做事气派。
4S店从领先的“全力搞定”酿成“窝囊为力”,致使有伙计直言:“别的车也响,民风就好。”这种摆烂式复兴,透澈激化了矛盾。
尾声
一辆车的差错,拖垮一群车主的耐烦。
当“修不好”成为常态,所谓的“十年质保”更像张口惠而实不至——毕竟,谁慷慨开一辆随时可能“鸡叫”的车撑十年?
(日产楼兰车主维权群最新公告:本周六集体去4S店“听母鸡叫”,自带灌音笔,宽饶围不雅。
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